자주하는 질문

라이엇 게임즈 공식 온라인 스토어 - 오픈 베타 서비스 FAQ

1. 라이엇 게임즈는 왜 온라인 스토어를 오픈 하나요?
리그 오브 레전드에 대한 관심과 애정이 그 시작입니다. 라이엇 게임즈 공식 온라인 스토어를 통해 좋은 품질의 상품들을 선보임으로써, 게임 그 자체와 게임을 둘러싼 다양한 컨셉과 스토리에 더 긴밀한 애착을 지닐 수 있게 되시기를 바라고 있습니다. 온라인 스토어를 통해 플레이어 여러분들께 리그 오브 레전드를 만나고 경험할 수 있는 또 다른 차원의 상호 작용을 하실 기회를 선사해 드리고자 합니다.  

2. 온라인 스토어를 왜 오픈 베타 형식으로 런칭하나요?
오픈 베타의 형식으로 온라인 스토어를 선보임으로써 사이트 초기 버전과 구성된 상품들에 대한 플레이어 여러분의 경험에 발 빠르게 대응하고 개선해 나아갈 기회가 생긴다고 믿습니다. 즉, 플레이어분들이 기대할 만한 수준의 온라인 스토어 경험을 더욱 총체적이고도 직접적으로 확인하여 빠르게 배우고 또 적응해, 올바른 개선의 방향을 찾아나갈 수 있는 것입니다. 초기 피드백을 통해 더 적합한 상품 구성을 고안하고 스토어에서의 경험을 더 의미있게 다져 나가겠습니다.

3. 오픈 베타 시기에 어떤 것을 할 수 있나요?
보통의 다른 베타 서비스처럼, 온라인 스토어는 정상적으로 오픈되어 있을 예정입니다. 온라인 스토어 사이트의 개발이 계속 진행되는 동안에도 상품을 살펴보거나 구매하실 수 있습니다. 온라인 스토어를 통해 더 나은 경험을 선사해 드리기 위한 많은 계획이 점진적으로 시행될 예정입니다. 여러분의 소중한 의견을 토대로 사이트 자체와 그 안에 담긴 상품들까지 많은 변화를 만들어 나아갈 것입니다.

4. 오픈 베타 서비스는 언제까지 인가요?
라이엇 게임즈 공식 온라인 스토어가 플레이어 여러분들께 충분한 만족 및 경험을 드린다는 확신이 서기 전까지는 계속 오픈 베타 형식의 서비스를 유지할 예정입니다. 즉 이 기간에 걸쳐 스토어에서의 만족 및 경험을 지속적으로 개선하는데 주력할 것입니다. 오픈 베타 서비스 종료에 대해서는 현재 정확히 시기를 정하지 않았지만 향후 확정 시 공지해 드릴 예정입니다.

5. 오픈 베타 기간 중엔 어떤 카테고리의 상품들이 구매 가능한가요?
의류, 콜렉션, 아트, 액세서리 등 다양한 상품을 선보일 예정입니다. 온라인 스토어 웹사이트에서 자세한 내용을 직접 확인하실 수 있습니다. 향후 지속적으로 각 카테고리 별 새로운 상품들을 추가해 나아갈 예정이며, 더욱 멋진 새로운 카테고리와 이에 해당하는 상품들도 마련할 계획입니다.

6. 상품 품절 시엔 어떻게 되나요? 해당 상품이 재입고 될까요?
오픈 베타 서비스 기간을 통해 플레이어 여러분들이 어떤 상품을 더 선호하시는 지 파악해 보고자 합니다. 이 기간에 수집된 데이터를 통한 깨달음이 궁극적으로는 온라인 스토어 상품의 질을 높이는 데에 중요한 척도가 될 것입니다. 현재로선 모든 상품이 무한정 재입고 될 것이라는 약속을 드리기 어렵습니다. 그러나 향후 지속적으로 부족한 상품 수량을 추가로 확보하고 신규 상품을 선보이는 노력을 게을리 하지 않을 것입니다.

7. 선택한 지역의 스토어에서 매진된 상품은 다른 지역의 스토어를 통해 구입할 수 있나요?
불가능합니다. 현재 각 지역 스토어는 해당 지역 내에서만 상품 배송이 가능하도록 지정되어 있습니다.

8. 이 스토어에서 상품을 구매하려면 반드시 리그 오브 레전드 게임 계정이 있어야 하나요?
아닙니다. 리그 오브 레전드 플레이어 여러분들을 위해 해당 게임 계정으로 로그인 하실 수 있는 기능을 적용했지만, 비회원 결제 또한 마련해 두었습니다.

9. 현재 거주하고 있는 지역이나 국가가 오픈 베타 서비스 대상 지역에 포함되어 있지 않는경우에는 어떻게 하나요?
글로벌 게임 서비스를 제공하고 있는 라이엇 게임즈의 입장에서 플레이어 여러분들께 최상의 서비스를 제공해야 한다는 것은 중요한 사명이며 이는 공식 온라인 스토어에도 동일하게 적용되는 가치입니다. 이를 위해 오픈 베타 기간에 걸쳐 점진적으로 서비스 대상 국가 및 지역을 확대해 나아가며 서비스 품질을 향상시킬 예정입니다. 즉, 오픈 베타 초기에는 전세계의 모든 국가나 지역을 대상으로 서비스 되지 않을 수 있다는 점에 대해 플레이어 여러분들의 양해를 구합니다. 라이엇 게임즈 공식 온라인 스토어의 서비스 대상 국가를 점진적으로 확대해 나가면서 공지를 통해 발빠르게 알려 드리도록 하겠습니다

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